Il sito centrolana.com è proprietà del Centro della lana di Cappelletti Laura, da qui più brevemente il Centro della Lana, che ha la propria sede operativa a Milano in Viale San Gimignano 37/39 CAP 20146.
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Prodotti
Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento in cui vengono inseriti nel “carrello” e durante la compilazione dell'ordine, le caratteristiche dei prodotti scelti sono inoltre riepilogati durante la compilazione dei dati anagrafici o del login.
Le immagini e i colori dei prodotti potrebbero differire da quelli reali sia, a causa delle diverse caratteristiche dei dispositivi utilizzati per la visualizzazione che, per effetto delle differenti partite di produzione dei prodotti medesimi.
Consegna e pagamento
La consegna della merce avviene con una delle due possibili modalità: spedizione o ritiro direttamente presso la nostra sede di Milano in Viale San Gimignano 37/39.
Il pagamento è possibile attraverso PAYPAL: il sistema di pagamento telematico più utilizzato al mondo per i pagamenti con Carta di Credito. La transazione avviene su server protetti e garantiti, ed i dati personali non vengono memorizzati per la massima riservatezza e protezione. Oppure con BONIFICO BANCARIO dal tuo conto corrente bancario. Esegui l’ordine e seleziona la modalità di pagamento: “BONIFICO”. Appena effettuato il bonifico spedisci la ricevuta via e-mail all’indirizzo: info@centrolana.com per attivare la spedizione.
Il bonifico va intestato a: IL CENTRO DELLA LANA di Cappelletti Laura
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Il Centro della lana provvederà a rilasciare scontrino fiscale, oppure fattura qualora la si richieda al momento dell'ordine.
Prezzi dei prodotti
I prezzi indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line, sono comprensivi di IVA e di ogni altra tassa o imposta. Il prezzo che verrà richiesto è quello in vigore al momento della conclusione dell'ordine. Il Centro della lana. si riserva di variare in qualsiasi momento e senza preavviso i prezzi dei prodotti. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito centrolana.com e saranno applicati alle vendite effettuate da quel momento.
Diritto incondizionato di recesso
Il Decreto legislativo n.185 del 22/05/1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'art. 5 la possibilità del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto, consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire a il Centro della Lana alcuna giustificazione. Il cliente ha facoltà di recedere dal contratto di compravendita entro 14 giorni utili dalla transazione. L’onere dell’eventuale spedizione è a carico del Cliente.
Spedizione e resi
La merce spedita tramite corriere, viaggia sempre a carico del destinatario acquirente e a suo rischio. Il venditore non può rispondere per il danneggiamento o per la perdita del prodotto non assicurato, durante la spedizione del medesimo. La spedizione avviene generalmente entro due giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine, il corriere copre tutto il territorio italiano. I tempi di consegna della merce, sono generalmente di due-tre giorni lavorativi. Nel caso che qualcuno dei prodotti richiesti non fosse disponibile in magazzino, i tempi di spedizione si possono allungare fino al ricevimento della nuova consegna, previo accordo con il cliente. La quasi totalità degli ordini viene evasa entro 48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo totale o parziale, Il Centro della lana invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il cliente, fermo restando la possibilità per il cliente di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine.Il cliente ha facoltà di recedere dal contratto di compravendita entro 14 giorni utili dalla transazione. L’onere dell’eventuale spedizione è a carico del Cliente.
Garanzia dei prodotti
Il Centro della lana garantisce i prodotti da qualsiasi difetto. La garanzia primaria sta nel ritiro presso la nostra sede di Milano in Viale San Gimignano 37/39; qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati potrà esercitare il diritto di recesso entro 8 giorni continuativi dalla data di consegna. Nel caso di una "giusta causa" del consumatore, Il Centro della lana provvederà alla sostituzione del prodotto o alla restituzione dell'importo corrisposto dal consumatore per il prodotto. Il consumatore è tenuto ad esibire lo scontrino fiscale rilasciato all'atto della consegna. Trascorsi 8 gg. dalla data di consegna Il Centro della lana non accetterà contestazioni sui propri prodotti.
ULTIMO AGGIORNAMENTO: 12 Ottobre 2020
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